to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın LG Müşteri Hizmetleri,
3 yıl önce satın aldığım LG SN4 model soundbar cihazımda, son 1 aydır subwoofer bağlantı sorunu yaşamaktayım. Bu nedenle yetkili servisinizle iletişime geçtim. Servis, cihazın garanti süresi dışında olduğunu belirterek subwoofer ana kartının değişmesi gerektiğini ve bu işlem için 4.500 TL ücret talep etti. Ayrıca, 400 TL arıza tespit ücreti de tarafımdan tahsil edildi.
Bir ürünün bu kadar kısa sürede ana k*** arızası vermesi, LG markasının kalite standardına yakışmayan bir durumdur. Üstelik, ana k*** değişimi için istenen ücret neredeyse yeni bir cihaz fiyatına eşdeğerdir. Bu durumdan son derece mağdur oldum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi göz önünde bulundurarak, konunun tekrar değerlendirilmesini ve daha makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Cihaz şu an İstanbul Ümraniye Şerifali LG yetkili servistedir.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Ad Soyad:b**** k***
İletişim:0543*****51
3 sene önce satın aldığım LG marka soundbar ses sisteminin subwoofer'i (baş sistemi) arızalandı. İlk aldığımda garanti süresini 3+2 şeklinde uzattığım için mağazaya cihazı götürdüm. Cihazdan bir ay boyunca hiçbir haber alamadım ve sonunda tarafıma bir mesaj iletildi. Mesajda, cihazın onarılamadığı v...
04.04.2024 tarihinde İzmir Optimum mağazasından LG SNH5 model Soundbar hoparlör satın aldım. Üç gün sonra cihaz ara sıra kendiliğinden açılmaya başladı ve televizyona bağladığımda ses çok boğuk şekilde çıkıyordu. Durumu Optimum mağazasına bildirdiğimde Karabağlar'da yeni açılan LG servisine yönlendi...
LG Marka ses sistemi satın almak için LG satış mağazası ve satış noktası ile görüştüm. 2 model arasında kaldığımı söyledi. Bana aradaki farkın sadece kablolu bağlantı olduğunu söylediler. Bu nedenle kablosuz olan modeli seçtim. Bunu söyleyen zaten LG kendi mağaza çalışanıydı. Ürünü alıp eve geldiğim...
14-07-2023 tarihinde Marmara Forum Vatan Bilgisayar'dan LG marka soundbar satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay sorunsuz bir şekilde çalıştıktan sonra, son bir buçuk aydır cihazda problemler yaşanmaya başladı. Bluetooth bağlantısında kopmalar meydana geldi ve cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunu...
İzmir Gaziemir Optimum'daki LG mağazasından almış olduğum sıfır LG SNH 5 ses sistemini kurulum için açtığımda, ürünün ikinci el olduğunu anladım; ürün arızalı ve açılmıyor. Her yerinde çizikler, kumandasında eski kullanılmış piller bulunuyor ve ayrıca kutu üzerinde daha önceden iki ayrı kişi tarafın...
Akıllı Kumanda 44 
Akım Korumalı Priz 3 
Bluetooth Kulaklık 5 
Bulaşık Makinesi 373 
Buzdolabı 524 
Çamaşır Makinesi 693 
Çeyiz Paketi 17 
Dikey Süpürge 107 
Ev Sinema Sistemi 5 
Hava Temizleyici 3 
Hoparlör 14 
Isı Pompası 16 
Kamera 3 
Klima 1.130 
Kumanda 66 
Kurutma Makinesi 134 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 173 
Monitör 60 
Projeksiyon 2 
Ses Sistemi 23 
Soundbar 28 
Su Arıtma Cihazı 82 
Süpürge 24 
Tavan Vantilatör 10 
Televizyon 2.995
Yorumlar