to read complaints and reviews, or file yours. 
LG Oled C serisi televizyon aldık, kendi kendine "... Sorun oluştu, ses sorunu arıza 200" gibi mesajlar aldık. Bunun üzerine alışveriş yaptığımız yetkili Vatan Bilgisayar'dan Ö*** Bey ile temasa geçtik. O da servis müdürü ile görüşüp, sırasıyla ve 1 hafta içinde önce kumanda pilini değiştirin dediler, değiştirdik olmadı; Wi-Fi'nin bağlantısını kesin, tekrar bağlayın dediler, olmadı; Turkcell Aile Koruma Paketi'ni kapattırın dediler, yine olmadı. En son servis kaydı açtılar, Salı günü geleceğiz dediler. Bekledik, akşam arayıp bugün gelemeyeceğiz, Cumartesi Karşıyaka'dayız dediler. Peki ama sabahtan gelin, programımız var dedik, tamam dediler. Saat 14'e doğru arayıp başka bir yere gittik, işimiz uzadı ama gelmemize gerek yok, aynı sorun orada da var, merkez yazılım gönderecekmiş, 1 aydır bu sorun varmış dediler. Ben de dalga mı geçiyorsunuz diye tepki gösterince, benden rica etmemi istediler, bağırmamam gerektiğini söylediler. Ben de şahsa değil, kurumsal olarak LG'ye kızgın olduğumu belirttim. Onlar da 444 65 43'ü aramamı söylediler. Aynı şekilde müşteri temsilcisine de anlattım, haklısınız, bu sorun 1 aydır var, bugün yazılım gönderilecek, sorun çözülecektir diye düşünüyorum dedi. Bir de tavsiye olarak, keşke merkez hattı arasaydınız, o kadar uğraşmazdınız, biz size sorun olduğunu söylerdik dediler. 80.000₺ ödedim ve günlerce sorun çözülsün diye bekledik, mağdur olduk.
15 Mart 2025'de LG Oled TV satın aldım. Bir hafta sonra panel arızası verdi, servis değişime karar verdi, elde cihaz kalmadığı için de Para iadesine dönüştü. 30 Mart'ta ben TV'mi servise teslim ettim; 7 iş günü içerisinde paramın iade edileceği söylendi. Araya bayram girdi. Sonra hala param yatmayın...
7 Haziran günü LG Türkiye'nin resmi sitesinden Oled G5 TV siparişi verdim. Ürünü bayramdan sonraki hafta kargolamadılar. İletişime geçtiğimde ürünün 17'sinde gönderileceğini söylediler, ancak gönderilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde pazartesi günü göndereceklerini söylediler ve yine göndermediler. ...
Merhaba, Vatan Bilgisayar'dan LG marka TV aldım. Ürünü garanti uzatma yapmayı teklif ettiklerinde makul geldi ve yaptırdım, ayrıca ödemesi alındı. Fakat TV, garanti uzatma döneminde arıza yaptı. Servis müracaatımdan 10 gün sonra saygısız ve kaba servis elemanları TV'yi alıp gittiler. Bir gün sonra a...
Yorumlar