to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt'tan alınan LG kurutma cihazı teslim ve kurulum işleri 2 haftadır gerçekleştirilemiyor. İş yerinden izin alırım ya da almam, özel hayatın içerisinde olan bir durumda karşımdaki yetkililerden bir destek beklerim. Cumartesi günü kurulum istediğimde servisimiz oraya gelmiyor cumartesi deyip geri çevrildim. Hafta içi saat 17'den sonra gelemeyiz Ramazan nedeni ile dediniz, e bende işten izin alamıyorum. Bu cihaz ne zaman kurulacak? Yetmezmiş gibi bir de bugün zar zor izin alıp evimize geldik. Media Markt firmasına söylediğimiz gibi çamaşır makinesinin üstüne aparatla takılması gerekiyor demiştik, bu sefer de aparat olmadan gelindi, boşuna izin almış oldum. Yetkili servisin çalışanları ellerinden geleni yaptı ama üst yöneticilerinin müşteri ile ilişkisi gerçekten profesyonel değil. Daha hangi cihazın kurulacağının bilgisi bile verilmemiş, doğru dürüst TV mi kurulacaktı deniliyor. Eğer cihazım kurulmayacak ise bayram öncesinde iade işlemlerini başlatacağım. Çok da gerekli değil, başka bir yerden alırım.
Media Markt Marmara Forum’dan LG marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Ürünü 4 gün sonra getirebileceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak ürün, kargo firması tarafından teslim edildi ve evimin ortasına bırakıldı. Sonrasında, LG’yi arayarak teknik servis kaydı oluşturmam gerektiğini öğrendim. LG...
Teknosa'dan LG marka kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için yetkili teknik servisi aradığımda, telefonu açan kişi üslupsuz konuşup sanki müşteri kendisi, ben LG yetkili servis çalışanıymışım gibi 'Bulunduğunuz bölgeye hafta cuma günü servis elemanı gönderebiliriz.' diye cevap veriyor. 10 gün kur...
26.11.2023 tarihinde Media Markt Metropol AVM şubesinden satın aldığımız LG markalı Kurutma makinesinin kurulumu ilgili tarihten itibaren yapılmamıştır. Servis elemanları türlü bahanelerle kurulum günü gelmeyerek her seferinde bir ileri tarih vermelerine rağmen gelmemişlerdir. Kaldı ki cihazı alırke...
07.06.2023 tarihinde bulunduğum ilde Media Markt den almış bulunduğum LG marka 9 kg lik kurutma makinem altı ay gibi bir süre geçmeden manuel kullanıma dönmüş bulunmakta. Durum şu ki elimle tamburu çevirmeden cihaz kendini elektrik olarak aktif etmiyor ve çalışmıyor. Önce kazan el ile manuel çevrile...
25.11.2023 tarihinde LG markalı çamaşır makinesi ve kurutma makinesi (LGRH80T2AP6RM modeli) satın aldım. 02.12.2023 tarihinde ürünüm servis tarafından kurulumu yapıldı. Aynı gün akşam saatlerinde kurutma makinem bozuldu. Müşteri hizmetleriyle pazar günü iletişim sağlayabildim. Bugün, 04.12.2023 tari...
Yorumlar