LG Kırık TV Ürüne Sahip Çıkmaması



Yaklaşık 2.5 ay önce Teknosa web üzerinden LG TV aldım. LG servis açtıktan sonra ürün kırık çıktı ürünü değiştirmeleri lazımken kutu hasarlı diye rapor verdiler. Aldığım yerle görüşmemi söylediler. Aldığım yer ile görüştüm rapor değişime uygun değildir yazıyor diye reddediyor. Kutuyu görsellere ekledim. Biz müneccim değiliz kutunun içindeki hasarı göremeyiz ki siz servis olarak bu işten sorumlusunuz. Bu olayı tüketiciye yüklemekte çok profesyonelsiniz. Ek fotoğraflarda hasarlı dediğiniz kutunun görselleri mevcuttur. Bu kırığı açmadan önce siz tespit edemiyorsanız bu durumu tüketiciye yüklemenize karşın ne denir bilmiyorum. LG pişmanlıktır.





















