LG Filtre Değişimi Sonrası Cihazım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Mayıs ayında Gaziantep Kavaklık Mahallesi Fevzi Çakmak Bulvarı Sevil Apartmanı altındaki Deniz Su Arıtma servisinden LG marka su arıtma cihazım için filtre değişimi hizmeti aldım. Cihazım sorunsuz çalışırken, servis işlemi sonrası cihazım bozuldu ve bana ek masraf çıkardılar. Hizmet karşılığında 1100 TL ödeme yaptım ve işlemle ilgili fatura/servis fişim de mevcut (Deniz Su Arıtma 531 279 **).
Yaşadığım sorun sonrası Deniz Su Arıtma ile iletişime geçtim ancak çalışanlarının işten ayrıldığını söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Cihazımın garantisi bitmiş olsa da, düzenli olarak ücretli bakım hizmetini yine bu firmadan almaktaydım. Şu anda cihazım çalışmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Deniz Su Arıtma’dan bozdukları cihazımı ücretsiz olarak düzeltmelerini ve mağduriyetimi gidermelerini talep ediyorum. Gerekirse konuyla ilgili olarak resmi mercilere de başvuracağımı belirtmek isterim.





