to read complaints and reviews, or file yours.LG Electronics Servis Kötülüğü
LG TV pişmanlık...
LG marka TV mi 06.06.2023 bozulduğu için LG yetkili servis geldi. 79 inç bir LG TV'miz var. Ana kart bozulduğu için ana kart değişmesi gerekiyor. Stokta mevcutmu bakacağız dediler ve eğer olursa TV büyük olduğu için evde değişim yapacaklardı. Neyse gittiler. 1-2 hafta sonra başka bir şehirde varmış gelince takacağız dediler. Fiyat 12500 TL dediler. Kabul ettik. Geldiler taktılar ama olmadı sonra bir film mi bir şey mi varmış onu bir kolonya silelim dediler. Sildiler olmadı. Sonra bu böyle olmayacak bunu bizim almamız lazım dediler. Ama uygun kutu ve ambalaj olmadı için. Ayarlayıp geleceğiz dediler. 2 hafta geçti. Ses yok sonra ben aradım ne oldu diye geldiler aldılar. Sonra araya bayramlar falan girdi tabi arayan soran yok yine ben aradım işte parça sorduk cevap bekliyoruz falan filan. İşte bugün 22.08.2023 tarihinde arandım. Parça üretilmediği için tamiri olmuyormuş. Teklif sundular 75 inç bir TV (internetteki fiyatı 46bin) ya da 85 inç bir TV oda 66 ya da 69 öyle bir şey. İkisinden birini tercih edip 40bin TL ödersek değiştireceklermiş. Bayağı bir düşündüm uğraşmayım bunlarla deyip kabul ettim. Tak aradılar. KDV'sini yazmayı unutmuşuz aslında 48 dediler. Bu nasıl bir firma nasıl bir malının arkasında durma anlamadım. Yedek parçası yoksa bu malı o zaman bana neden sattınız. Bu arada yeni gelen TV'nin de garantisi olmayacakmış... LG televizyon alacaksanız servisinin ne kadar kötü olduğunu yedek parça bulunmadığını unutmayın. Çok daha başka şeyler yazmak istiyorum ama yazamıyorum. Benim gibi sakin bir adamı delirttiler helal olsun.
48i kabul etmedim 5000 TL teklif ettiler. Bulamadıkları parçanın parasını kesmişler 10bin:) LG den sakın alışveriş yapmayın. Ürününün kesinlikle arkasında duran bir firma değil. 3 aydır sinirlerimi bozdular ve hala devam ediyor. 79inç TV yi hurdacıya versek 5000 verir sanırım
Bu arada önce 5090 kesilecek denildi sonra 5090 verilecek. Yani ne olduğu kimin ne dediği de belli değil.
