to read complaints and reviews, or file yours. 
30/07/2024 tarihinde LG GN-H702HQHU model buzdolabı aldım. Aldığım günden beri sorun yaşıyorum. İlk önce kahvaltı gözündeki kahvaltılıklar kristalleşmeye başladı. Daha sonra sebzelik gözündeki sebzeler bozulmaya ve çürümeye başladı. İlk servis çağırma isteğimiz üç sefer telefonla ve deneme yanılma yöntemiyle savuşturuldu. Baktılar bu böyle olmuyor, 17/09/2024 tarihinde servise fiziki olarak geldiler. Yaptıkları kontrol sonucunda buzdolabının kendini kitlediğini ve reset işlemi yaptığını, böylece dolabın normale döndüğünü söylediler. Denedik, yine olmadı. İkinci servis çağırma tarihimiz 21/08/2024. Bu sefer bir test cihazı getireceklerini söyleyip basit bir elektronik termometreyi sebze gözüne koydular ve ertesi gün alacaklarını söylediler. Dedikleri gibi algılar ve sonuçları değerlendireceklerini söylediler. Sonuç olarak bize dönüş yapıp buzdolabımızın normal olduğunu, aksi olsaydı ekranda hata kodu oluşacağını söyleyip yapacak bir şeyleri olmadığını belirttiler. Ona istinaden böyle yapacağımızı sorduk, hakkınızı Tüketici Mahkemesi'nde arayın dediler. Ben de hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Bu marka buzdolabı alacakların ikinci bir kez daha çok dikkatli düşünmelerini istiyorum. Çünkü ayıplı malla baş başa kalıyorsunuz ve yapacak bir şey yok diyorlar.
28 Ocak 2024'te LG marka buzdolabım için servis olarak bu firma geldi. 13 Şubat'a kadar defalarca gidip gelip problemi çözemeyince, 13 Şubat'ta atölyeye aldılar buzdolabını. Bugün 28 Şubat, hâlâ atölyede. Her aradığımda tekrar bozuldu diyorlar. LG müşteri hizmetlerini aratıyorum, bugün teslim edeceğ...
LG buzdolabında kapaklı kutularımız ve sebze haznesi terliyor, sebze/meyvelerimiz 2-3 günde bozulmaya başlıyor, dondurucu kısmındaki koku hava yoluyla aşağı bölüme karışıyor. En önemli şikayetimiz, buzdolabının her iki bölmesinde çok yoğun bir plastik kokusu var ve temel gıda besinlerine siniyor. Bu...
LG marka GN-H702HLHU model buzdolabı aldım. Montajı yapıldıktan 2 ay sonra dolap aniden elektrik almamaya başladı ve kullanamadık. Servis geldi, anakartı değiştirdi ama dolap yine çalışmadı. Üstelik gelen servis elemanı arkadaş sorunun ne olduğunu anlamadığını, kesinlikle fabrikasyon bir hata olduğu...
2019 tarihinde LG gc H502HLHU 70cm 471 litre buzdolabı satın aldım. Ne hikmetse garanti bitişi ile tamamen soğutmamaya başladı. Buzdolabında düşme, çarpma, çizik dahil herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen görüyorum ki burada herkesin sorun yaşadığı markadan buzdolabı satın aldığımı anladı...
04.01.2023 tarihinde LG marka gardırop tipi buzdolabı aldık. Buzdolabında 2 ay sonra sebzelikte limon, havuç gibi ürünlerin 1 hafta içerisinde küflendiğini, çürüdüğünü gördüm. Müşteri hizmetleri ısrarla talebim üzerine bana soğutucu uzmanı gönderdi. Sebzelik ayarları ile ilgili düzeltme yaptılar. Se...
Yorumlar