LG 1400 Devir Çamaşır Makinesi Şikayeti

30.10.2023 tarihinde Teknosa'da almış olduğum eg 4242023000002727 fatura numaralı LG f4t2vymewabwplpk9 çamaşır makinesini uzatmalı garantili aldım ve bir yıl içinde ne olursa olsun yenisiyle değiştirileceğini söylediler.

Çamaşır makinesi yedinci ayın sonunda rulman dağıttı, servisi çağırdım ve iki haftalık bir sürede tamiri yapıldı ve bize teslim edildi. Kullanmaya başladık. Makine tam anlamıyla felaket, makinenin her yeri sallanıyor. Tekrar Teknosa'ya gittim, konuşmalarımdan sonra bir netice alamadım ve Tüketici Mahkemesi'ne konuyla ilgili başvurdum.

Tüketici Mahkemesi makinenin değişimine karar verdi. Bu kez de Teknosa karara itiraz etti. Evin en önemli eşyalarından biri olan çamaşır makinesi aldık ve uğraştığımız süre ortada, sürekli zorluk çıkararak müşterilerini düşürdükleri durum ortada.

Bu denli büyük firmaları tercih edip hata mı yapıyoruz? Acil makinemin değişimini istiyorum.