Kurulum Sonrası Çamaşır Makinemde Hasar Ve İlgisizlik Yaşadım

LG çamaşır makinesi aldım, geçtiğimiz ay gelip kurulum yapıldı. Servis, makinenin ayaklarının iyi olduğunu söyledi ve ayarını yapmadı. Makineyi çalıştırdığımda duvara çarparak dışarı çıktı ve çizildi, ayrıca bir süre sıkma işlemi yapmadı. Eşim ayak ayarını yaptı, makineyi dinlendirdik ve sonrasında sıkma işlemi gerçekleşti. Çizilen yerlerin fotoğrafını çekip LG firmasına gönderdim. Deterjan koyma yerinin üstünde ince bir çizik var, diğer çizik ise sıkma esnasında makine hareket ederken oluştu. Kurulumu yapanlar alelacele bağlayıp gittiler. Zaten eski makinenin hortumları ve bağlantıları duruyordu, ona bağlayıp makineyi oraya ittiler. Kurulumu yapan servis görevlisiyle görüştüm, kurulumla ilgili bir sıkıntı olmadığını söylediler. LG de aynı şekilde mesaj attı. Uyardığımda makinenin oraya çarpabileceğini söyledim, sıkıntı yok dediler ve gittiler. Makineyi dışarıda buldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.