Klimanın Hatalı Montajı Nedeniyle Duvar Zararı Ve Sorunun Çözümsüz Kalması


12.08.2025 tarihinde LG Prime Mall Brandshop Aslan’dan satın aldığım ve garantisi devam eden PC18SQ model LG klimanın montajı, Hatay İskenderun’daki LG yetkili servisi Şık Soğutma tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında evimin duvarlarına ve yalıtımına ciddi şekilde zarar verildi. Ayrıca montaj, istediğim yere yapılmadı.
Yaşanan bu sorunu hem LG müşteri hizmetlerine hem de servise iletmeme rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun olmadığı belirtildi. Durumun düzeltilmesi için defalarca başvurmama rağmen yetkililer ilgisiz kaldı.
Duvarımın onarılmasını ve klimanın talep ettiğim yere yeniden, düzgün şekilde monte edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
















Hocam ben de TOKİ de oturuyorum ama gösterdiğiniz şekilde işlem yapmaları çok kötü olmuş ve beni soğuttu bu işten Hatay Antakya TOKİ'ye taktıracaktım size dönüş oldu mu? Sorun giderildi mi?