to read complaints and reviews, or file yours. 
LG buzdolabı bozuktu. Servis çağırdım. Motor değişecek dediler. Alalı 4 yıl oldu. Motor garantisi var dediler. Ancak 6800 TL gaz basımı ve işçilik adı altında para aldılar. Garantili olan bir arıza için işçilik ücreti alınır mı? LG'den bir daha asla ürün almayacağım. Tüketiciden kaynaklı olmayan sorunla ilgili alınan ücretin iadesi için Hakem Heyeti'ne başvuru yapıyorum.
Tüketici hakları yönetmeliği 8. Maddeye göre garanti kapsamındaki bir ürün tamir veya değişiminden hiçbir ücret talep edilemez maddesi varken LG benim garanti kapsamındaki buzdolabı motor değişiminden 6800 TL işçilik ücreti adı altında para aldı. Hakem Heyeti'ne verdim konuyu. LG Tüketici Haklarını hiçe sayıyor
5 yıl önce aldığımız LG marka buzdolabının motoru arızalı. Sözde 10 yıl garantisi var. Sadece motorun kendisini karşılıyor garanti. Servis, işçilik, gaz basma derken 8bine yakın ücret çıkarıyorlar. 10 yıl garanti verdiğin motor erkenden bozuluyorsa bunun sorumlusu bizmişiz gibi ödeme çıkarıyorsunuz ...
LG marka buzdolabımın garantisi biter bitmez motoru bozuldu. Benzer bir durum çevremde birinin daha başına geldi. LG merkezini aradığımda motora 10 yıl garanti verdiklerini ve garanti kapsamına dahil edilmesi gerektiğini söyledim. Kabul edilip yetkili servis gönderildi. Ancak olay bundan sonra başlı...
02.04.2020 tarihinde aldığımız buzdolabının 10 yıl garantili olan motoru bozulmuş ve bizden 6 bin tl işçilik ve yol ücreti istedi. LG servisi. Biz buzdolabını montaj yaptırırken bize bu konuda bilgi verilmedi. Garanti verilen parça bozuluyor ama 6 bin tl ücret isteniyor.
LG gr-m762hlhm model 5 yaşında buzdolabım var. Dolap çalışmadı. MTV elektronik servis geldi. Raporunda motorun (kompresörün) arızalı olduğunu söyledi, raporunu verdi,400 TL işçilik aldı. Ancak motor 10 yıllık garantili olmasına rağmen 3400 TL para istedi. Garantili parçadan fiyat talebi niye. Üsteli...
4 yıllık LG buzdolabımın, 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen motoru bozuldu. Yetkili servis bizden 5500 TL talep ediyor. Biz bu ürünü, 10 yıl motor güvencesi olduğu için tercih etmiştik. Ücret talep edilmeden onarım yapılmasını istiyoruz. 4 yılda bir buzdolabı bozulmamalı, lütfen ürünlerinizin a...
Yorumlar