Avon Su Arıtma Cihazı Kurulumu Yapılmadı Ve Hakarete Uğradım

10.11.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güzel Vadi Mahallesi’nde Avon Su Arıtma Cihazı Model + satın aldım. Cihazı teslim eden kişilerden biri erkek, diğeri ise sarışın, kilolu bir bayandı. Ürünü, eski cihazı verip yeni cihazı almak şartıyla 12.000 TL karşılığında aldım. Ancak cihazı teslim almama rağmen kurulumu yapılmadı ve defalarca benzer sorunlar yaşadım.

Ödemeyle ilgili sorun yaşadığımda, karşı tarafla binada karşılaştım ve ödemeyi neden almadıklarını sordum. Sonrasında bana hakaretler edildi, "alın, aldırmayın, kapınıza dayanırım, sorun çıkarırım" gibi tehdit ve kaba sözlerle karşılaştım. Bu süreçte herhangi bir sözleşme yapılmadı ve bana hiçbir belge verilmedi.

Şu anda cihazın kurulumu yapılmadı, hakarete uğradım ve mağdur oldum. Ürünün iadesini ya da üç ay taksit ödeyip kalan borcun haftalık 500 TL olarak yapılandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.