Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34521158

Lezzet Arası Kampanya Görsellerindeki Ürünler Mağazada Yok

profile
Mesut
Lezzet Arası
11 Aralık 2025 15:06
139

Payfour uygulamasında yer alan Lezzet Arası kampanyasında açıkça müşteri yanıltıldığımı düşünüyorum. Uygulamada Ankara için sadece tek bir kampanya mağazası görünüyor, o da Çayyolu’ndaki Lezzet Arası şubesi. Hem kampanyadan faydalanmak hem de ürünleri denemek için özellikle bu şubeye gittik ve bunun için epey yol katettik.

Mağazaya gittiğimizde kampanyada görsellerde yer alan üç ürünün mağazada olmadığını, bu ürünlerin hiç satışa sunulmadığını söylediler. Mağaza yetkilisinin ifadesi, “o görseldeki ürün bizim mağazada hiç olmadı” şeklindeydi. Uygulamada bu ürünler kampanya kapsamında gösterilirken, mağazada hiç bulunmamış olmasının, görseller üzerinden müşteriyi yanıltmak anlamına geldiğini düşünüyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

11.12.2025 tarihinde saat 12:30 civarında yaşadığım bu olayla ilgili olarak, Payfour’un ve ilgili işletmenin bu uygulamayı gözden geçirmesini, bu şekilde yanıltıcı kampanyalarla başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir’de Kampanya Dışı Bırakılan Şubeler Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

profile
Fatih
Öncü Döner
03 Eylül 2025 20:09
762

3 Eylül 2025 tarihinde Getir uygulamasında “2 al 1 öde” kampanyasının 1-30 Eylül tarihleri arasında geçerli olduğunu gördüm. Ancak Ankara Keçiören’deki Güçlükaya ve Pınarbaşı Öncü Döner şubeleri, bu kampanyaya katılmamak için “restoran getirsin” seçeneğini kapatmış durumda. Böylece kampanyadan yarar...

getirde-kampanya-disi-birakilan-subeler-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-3.jpg
getirde-kampanya-disi-birakilan-subeler-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-2.jpg
getirde-kampanya-disi-birakilan-subeler-musteri-magduriyetine-yol-aciyor-1.jpg

Kampanya Fiyatı Gizlendi, Eksik Bilgilendirme İle Mağdur Edildik!

profile
Tuğba
Dois Döner
30 Ekim 2025 00:51
578

29 Ekim 2025 tarihinde Ankara Keçiören Dois Gazino şubesinde yaşadığımız bir kampanya sorunu nedeniyle mağdur olduk. Dois'te 80 gr 130 TL olan tavuk dürümden 3 adet almak istedik. Normalde toplamda 390 TL ödememiz gerekirken, ödeme fişinde 450 TL çekildiğini fark ettik. Kasaya tekrar sorduğumuzda, n...

Kampanya Fiyatı Gizlendi, Eksik Bilgilendirme İle Mağdur Edildik!
kampanya-fiyati-gizlendi-eksik-bilgilendirme-ile-magdur-edildik-3.jpg
1
Liberta sonuçtan hiç memnun değil

Lezzet Arası Yanıltıcı Bilgi Ve Kötü Hizmetle Zaman Kaybı

profile
Liberta
Lezzet Arası
04 Nisan 2025 21:51
684

4 Nisan'da saat 19.00 civarı Ankara Çayyolu'ndaki Lezzet Arası Carrefour SA'ya yemek yemeye gittik. Izgaralarımızı seçtik. Kasa sırasında beklerken çalışan ızgaraların 2 saatte ancak hazır olacağını söyledi. Biz de vazgeçip başka yere gitmeye karar verdik. Kısa bir alışverişten sonra yukarı çıktık v...

Benzer Şikayet Yaz