Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kot Pantolonum Çekti, Mağaza Sorumluluk Almadı!

Gokhan
17 Haziran 09:04
686

Akasya Lives mağazasından aldığım kotum, 4-5 yıkamadan sonra çekti ve oldukça daraldı, giyilemez duruma geldi. 2-3 aydır zaten giymiyordum fakat evim uzak olduğundan dolayı bir türlü mağazaya gidememiştim. 16.06.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, önce kotun çekme sebebinin yumuşatıcı kokusu olduğu, kotun yumuşatıcı ile yıkanmaması gerektiği ve bunun talimat dışı olduğu söylendi. Ben de kotun hiçbir yerinde yıkama talimatında böyle bir bilgi olmadığını belirttim ve bu gerekçeyi geçerli kabul etmedim. Sonrasında ise, ürünü Ekim ayında aldığım ve 6 ayı geçtiği için incelemeye gönderemeyeceklerini söylediler. Bu kadar dünya çapında bir markanın bu tavrı kabul edilemez; ne olursa olsun hakkımı arayacağım. Diğer bir markada ise yıllar önce benzer bir durum yaşadığımda, 1 sene içinde 2 günde değişim yapmışlardı. Bir daha Lives mı? Asla!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Esra
21 Ekim 2024 01:02
937
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Oya
09 Ocak 12:05
1.275

Emel
17 Şubat 14:43
1.621
Mavi Jeans'ten Aldığım Defolu Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ali
25 Ocak 2024 09:01
838
"Koton markasına göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Çok kısa sürede sorunla ilgilenip en kısa sürede çözüm ürettiler"
Koton Pişmanlıktır. Koton'dan Uzak Dur ✋
Koton Pişmanlıktır. Koton'dan Uzak Dur ✋
Koton Pişmanlıktır. Koton'dan Uzak Dur ✋
4
Atilla sonuçtan memnun
Çözüldü

Atilla
29 Eylül 2023 14:00
1.264
Koton Mağazacılık Kot Jean Shirt T-shirt Şikayeti
Koton Mağazacılık Kot Jean Shirt T-shirt Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz