to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık’ta Levidor’un kendi sitesinden Siyah Petek Kabartmalı Omuz Çanta siparişi verdim (Sipariş No: 296GX3726R, toplam ödeme: 1.319 TL - kredi kartıyla ödedim). Kullanmaya başladıktan bir süre sonra çantanın sapının bağlı olduğu yan parçasının dikiş ipleri tamamen yerinden çıktı ve sapı artık takılamadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili götürdüğüm tamirci, çantanın orijinal estetiğini kaybedeceğini, sorunun üretim hatası olduğunu ve üreticiye gönderilmesi gerektiğini belirtti. Dikiş sorununun, üretim esnasında makinenin alttaki ipi çekmemesinden kaynaklandığını söyledi.
Siteden destek talebi açtım, fakat dönüş olarak iade/değişim süresinin geçtiği ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirtip 'çözüldü' diye kapattılar. Oysa ürünün hem kullanım süresi gözetildiğinde hem de mevcut yasa gereği en az bir yıl garanti kapsamında olması gerekiyor. Henüz yeni olan ve kısa sürede bu şekilde arıza yapan bir çantanın üretici tarafından orijinal şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün hatalı dikişini kendi imkânlarımızla, estetiğini ve orijinalliğini bozarak onartmak yerine, Levidor’un bu konuda gereğini yapmasını bekliyorum.
Pierre Cardin internet sitesinden satın aldığım çanta, üçüncü kullanımımda dikiş yerinden açıldı. Tamir için belirtilen adrese gönderdim ve içine not eklememi istemişlerdi. Ancak sipariş numaramı yazmayı unuttum. Kargo ulaştığı gün bilgileri ilettim ve 'Tamam, birime iletiyoruz' yanıtını aldım. Faka...
Elle Cevahir mağazasından aldığım çantanın, satın aldığım 3 ay içerisinde bir kez yan dikişleri açıldı ve bir kez de sapı, çanta hiç ağır olmamasına rağmen koptu. İlkinde çantayı incelemeye aldılar ve 21 iş günü dolana kadar çantamdan haber gelmedi. 1 ayın sonunda ben iletişime geçtiğimde 'Çantanız ...
Geçtiğimiz yıl Nişantaşı City’s İpekyol mağazasından yaklaşık 4.500 TL’ye aldığım çantanın sapı, bir hafta önce hiçbir darbe ya da zorlama olmadan, tamamen dikiş noktasından koptu. Ürünü aldığım mağazaya götürüp şikayetimi ilettim, çanta inceleme için merkeze gönderildi. Ancak bir hafta sonra çantam...
06.10.2025 tarihinde saat 14:33’te Erzurum MNG AVM içindeki “De Lisa” mağazasından Levidor markasına ait siyah omuz çantası satın aldım. Ürünün orijinal olduğu ve kampanyada olduğu söylendi, ayrıca iade veya değişim yapılamayacağı belirtildi. Satın alma sırasında herhangi bir sorun görünmüyordu. Anc...
Geçen kış yazlık bir çanta aldım ve tabii ki yazın kullanmaya başladım. İki kez taktım ve ikinci kullanımımdan sonra çanta dikiş kısmından sökülüp koptu. Ben de mağazadan incelemeye yollanması için bıraktım. Amacım ürünü iade etmek değil, ya yenisiyle değiştirilmesi ya da tadilatının yapılıp bana te...
Yorumlar