Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporu Ve Yedek Parça Sorunu Mağduriyeti

Yaptığım kazada ekspertiz olarak Allianz uygulamasına baktığım da ismini gördüğüm ve aramaktan yorulduğum L***** ekspertiz... 14 gün içinde çıkacak olan ekspertiz raporu 35 gündür çıkmadı. Arabaya lazım olan kapı 35 gündür bulunamadı. Biz son çare çıkma kapıyı kendimiz arar hale geldik. Ancak ekspertiz e ulaşmak mümkün değil aramalara cevap vermiyorlar. 35 gün sonra ilk defa bugün 03322377878 bu numaradan bir bayanla uzun uğraşlar sonunda görüştüm. O da Allianz in beni yanlış yönlendirdiğini raporun en son
çıkacağını söyledi. Kasko yaptırdık ama maalesef çok mağdur olduk

5 Mart 2025 11:42 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhabalar, 2025 k 8810 numaralı hasar dosyanızı incelediğimiz de dosya açılış tarihinin 03/02/2025 olduğu, eksik evrakların tarafımıza 08/02/2025 de iletildiği görülmektedir. Tedarikçi firmalardan parça referans talebi ardından 11/02/2025 tarihinde aracınızın değişecek olan yedek parçaları sipariş erilmiştir. Ekli görüntüden de anlayacağınız üzere 11/02/2025 tarihinde sipariş geçilen yedek parçaları tedarikçi firma 03/03/2025 tarihinde cevaplamıştır. Bu süre zarfında kendileri parça araştırmasına girdiklerini iletmektedirler. Tedarikçi firma veya yedek parçacı olmadığımızdan dolayı tarafımızdan gecikme durumu söz konusu değildir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksper Raporu İçin Defalarca Aramama Rağmen Geri Dönüş Alamadım

9 Eylül’den bu yana kaza eksper raporu için M***** T******* Eksper ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. 5 kez mail ...

1 Destek

Ekspertiz Hizmetinde İletişim Sorunu Ve Gecikme

6 Mart 2025 12:421.130

15/02/25 tarihinde kaza yaptım. Tam 1 aydır araba tamirde, parça bekliyor. Ö**** Ö* Ekspertiz'i arıyorum, ulaşamıyorum. ...

Eksper Şirketinin Sürekli Oyalaması Ve Yanıltıcı Bilgilendirme İle Mağduriyet Yaşadım

A*** E**** G******* eksper şirketinde 2 hazirandan beri dosyam var yaptığım kazadan ötürü. 2 temmuza kadar ön rapor onay...