to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın kazası sonucu kendilerine eksper raporu atandı, neredeyse 1 ay boyunca dosyayı kapatamadılar. Eksper raporunu maille istememe rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Tekrar aradığımda dosyanın kapanmadığını kapandığında ileteceklerini söylediler ama iletmediler, sonra tekrar aradım daha önce attığım maili bulamadılar, yine tekrar maille istedim yine dosyayı göndermekte erindiler, bunun üzerine ısrar etmemle ancak dosyayı gönderebildiler, bir de üstüne telefonu suratıma kapattılar, neden telefonu suratıma kapattıklarını sorduğumda saygısızlaştılar.
Aracımın kazası sonucu kendilerine eksper raporu atandı. Tam 30 gün boyunca dosyayı kapatamadılar. Sürekli olarak sigorta şirketinden mail bekliyoruz cevap bekliyoruz bahaneler üretildi. Telefon ile bilgi almak için aradığımda aracın parçalarının olmadığı şirkete bildirmelerine rağmen telefonda konu...
Aracımın hasar kaydı sorgulamasını bana belirtilen bilgiler doğrultusunda sistemden kontrol ettiğimde, eksik evrak bekleniyor olarak gördüm ve dosyaya atanan numaraya mesaj attım. Üzerine aradım, neden bu şekilde görünüyor dediğimde, bana tavırlı ve sert bir şekilde 'Dosyanız açık halde olduğu için ...
Kaza sonrasında bu ekspertiz şirketi bir türlü dosyayı tamamlamadı. Türkiye sigortanın vermiş olduğu numaradan da şirkete ulaşılamıyor. Benzer şikayetlere baktığım zaman, bu şirkete normalde de ulaşılamıyormuş. Attığınız maillere de dönüş yapmıyorlar.
14.09.2024 tarihinde trafik kazası yaptım. 17.09.2024 tarihinde evraklarımı eksiksiz bir şekilde anlaşmalı servise teslim ettim. Sonrasında dosyama eksper atandı ve 1 gün sonra kontrolü yapıldı ama sigorta şirketine ön eksper raporu bir türlü gönderilemedi, 22.09.2024 tarihinde Eksper firmasını arad...
Yaptığımız kaza sonrası ekspertiz işlemlerini yaptıkları için mecburen muhatap olmak zorunda kaldık. Kazadan 3-4 ay sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için ekspertiz raporunu göndermelerini istedik. Önce attığımız maile sadece cumartesileri gönderim yapıyoruz diye döndüler. Cumartesi günü gelinc...
Yorumlar