to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Levelsteptr.com üzerinden 5.399 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 31462’dir. Ürün hiçbir zaman kargoya verilmedi, ben de teslim edilmeden siparişi iptal ettim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen para iadem yapılmadı.
Levelsteptr.com’un kendi sitesindeki yardım hattı üzerinden defalarca görüşme yaptım. Telefon ve mail adresleri aktif olmadığı için başka bir kanaldan muhatap bulamıyorum. Yardım hattında bir haftadır neredeyse her gün “bugün yatacak, muhasebeye haber verdik, IBAN bilgilerinizi aldık” denilerek oyalanıyorum, fakat hesabıma hiçbir ödeme geçmedi.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim 5.399 TL tarafıma iade edilmediği için mağdur durumdayım. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen süreç uzatılıyor. İademin hiçbir bahane olmadan, gecikme yaşanmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve bu sürecin yasal haklarım çerçevesinde ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Levelstep internet sitesi üzerinden 19.02.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak ayakkabı siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, sipariş numaram 26756 olmasına rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde sto...
Levelsteps isimli internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim, iade için kendi Ziraat Bankası IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. 27.02.2026 tarihinde ürünün iadesini yaptım ve bugün tarafıma “paranızı hesabınıza gönderdik” şeklinde bilgi verdiler. Ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme...
Levelstep’in kendi internet sitesinden 5 gün önce Levelstep Airhell model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 17990). Siparişimi banka kartı ile 2.200 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, sitele...
15 gün önce Instagram üzerinden Levelstep mağazasından Lost+10 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 17306) ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak o gü...
23 Eylül’de https://levelsteptr.com/ adresinden Level Step markalı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14654). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ekstrede de ödeme kaydım mevcut. Ancak bugüne kadar (7 Ekim) ürünüm gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Defalarca hem site...
Yorumlar