Level Step Lvl Step Siparişimi Yollamıyor


Lvl step isimli firmadan çorap aldım, ödemeyi yaptım fakat herhangi bir kargo takip numarası gelmedi. Daha sonra kendileriyle iletişime geçtiğimde kargoya verildiği söylendi. Üzerinden yine zaman geçti kargoyu sorduğumda 12 iş günü içinde elime geçeceğini söylediler fakat bugün 18. Gün oldu ve artık mesajlara cevap dahi vermiyorlar. Asla alışveriş yapmayı n bu firmadan
Ürün elime neredeyse 1 ayda ulaştı ve fotoğraftakilerle alakası yoktu, iade kodu istediğimde ise tamamen cevap vermemeye başladılar.
Merhabalar, Kontrol ettimde hali hazırda iade talebinizin onaylandığını ama sizin henüz marka hesabına mesaj atmadığınızı görüyorum. Ürünün 1 ayda ulaşmasının sebebi ilk siparişi verirken girdiğiniz adresin eksik olmasından kaynaklanıyor. Ürünün fotoğraftakiler ile aynı hiçbir farkı yok bu söylemleriniz tamamen karalama amaçlı zaten müşteri yorumlarımızda da görebilirsiniz ürünün aynı olduğunu. WhatsApp mesajlarınızı kontrol ederseniz iadenizin onaylandığını göreceksiniz. Saygılarımızla, levelstep Müşteri Hizmetleri








