to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ben Letoon'dan ayakkabı sipariş verdim ama bana defolu ayakkabı gönderdiler. Parasını peşin veriyoruz, defolu ve giyilmeyecek şekilde ayakkabı gönderiyorlar. Mağdur oldum, hiç memnun kalmadım. Artık Letoon'dan sipariş vermeyeceğim.
Letoon'un internet sitesi üzerinden 3 çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabı elime ulaştı ve ayakkabıda oluşan kötü koku ...ve dikiş hatalarından dolayı iade etmek istedim. Lettoon firması hem kargo ücretini bana ödettirdi hem de ücretimin iadesinin 15 gün sonra yapılacağını söyledi. Gerçekten büyük mağ
"Kargoyu teslim ettiremediniz ama para iadesi sürecinde çok hızlı yardımcı oldunuz. Daha sonraki süreçte şikayetimi dikkate almanız ve geri dönüş yapmanız da takdir edici. Teşekkürler"
07.05.2024 tarihinde Letoon'dan ayakkabı aldım. '24 saat içinde kargoya verilir' deniliyordu ancak 2 gün geçmesine rağme...n kargoya verilmedi. Sitesinde bu konuyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Belirtilen numarayı aradığımda ise ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi almak istiyorum.
15 ağustosta verdiğim sipariş ayakkabının defolu olduğu gerekçesiyle iptal edildi. Defalarca aramama ve tamam iade yapac...ağız demelerine rağmen ücret iadesi 3 ekime kadar gerçekleşmedi. Bu gidişle yapacaklarıda yok. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini umuyorum.
Letoon sport'tan Aldığımız ürün daha yeni almamıza rağmen. Arka tarafındaki topuk kısmı tamamen deforme oldu. Hiç memnun... kalmadık ürünlerin kaliteli olduğuna Kesinlikle katılmıyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Güvenilir diye ürün alıyoruz. Bir iki kez giyemeden giyilemez. Hale geliy
