Letoon Ayakkabı Kullanımında Ciddi Ayak Uyuşması Ve Yetersiz Destek

Letoon markasından internet üzerinden Ltn-2655 model 46 numara bir ayakkabı sipariş ettim. Ürünü 10 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım ve ilk gün kullandım. Ancak ayakkabı ayağıma yarım cm büyük gelmesine rağmen, gün boyu giydikten sonra sol ayak baş parmağımda ciddi bir uyuşma oluştu. Eve geldiğimde uyuşukluk devam ediyordu ve tam 10 gün boyunca geçmedi. Hayatımda ilk defa bir ayakkabının bu şekilde bir etki yaptığını gördüm.

Durumu Letoon’un WhatsApp hattına ilettim. Ancak bana değişim olmayacağını, ürünü gönderirsem kalıba sokabileceklerini söylediler. Benim ise asıl beklentim değişim veya iade değil, bu kadar ciddi bir rahatsızlığa neden olan bir ürünle ilgili açıklama yapılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.

Ürünün sipariş numarası: 682BS4962O’dur ve ürün garanti kapsamındadır. Sorunun çözümü için markadan açıklama ve destek bekliyorum.