to read complaints and reviews, or file yours.Lethe Boards Stok Yanlışlığı ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Lethe boards markasından Amazon üzerinden Skatinger kırmızı Intersteller model sup board siparişi verdim. Daha sonra arayıp sipariş verdiğim ürünün ellerinde kalmadığını, aynı modelin mavi renginin olduğunu söyleyerek onu göndermek için onay istediler, ben de kabul ettim. Ancak ürün elime ulaştığında, konuştuğumuzla hiç ilgisi olmayan, bambaşka ve benim tercih etmediğim, kötü bir model gönderdiklerini gördüm.
Lethe boards’un siteler üzerinden stok güncellemesi yapmadığını, ürün yokken varmış gibi gösterip insanların sipariş vermesini sağladığını ve ardından “seçtiğiniz ürün stokta yok” diyerek farklı modelleri göndermeye çalıştığını bu yaşadığım olayda açıkça gördüm.
Bu durum üzerine Lethe boards ile yeniden görüştüm, stokta mavisinin de kalmadığını, ürünü değişim için almaları gerektiğini ve anlaşmalı oldukları kargo firmasının 1–2 iş günü içinde evimden ürünü alacağını söylediler. Pazartesi gününden bu yana bekliyorum, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo firmasını bile ayarlayamadılar, kimse ürünü almaya gelmedi.
Hem sipariş verdiğim ürün gönderilmedi hem de değişim sürecinde oyalanıyorum. Daha fazla zaman kaybetmek istemiyorum. Ürünü kargoya teslim ettiğim anda, Lethe boards’un benim seçtiğim yeni ürünü gecikmeden ve eksiksiz şekilde kargolamasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
