to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimat Sözü Boşuna, Ürün Gecikti Ve Stok Bitti
Lethe Boards markasından 1 Haziran’da Lethe Boards EOS Paddle Board ürününü hızlı teslimat ibaresine güvenerek sipariş ettim. Sipariş numaram 266240647101’dir. Hızlı teslimat denmesine rağmen iki hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve ancak iki hafta sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi iletildi.
Bu bilginin üzerinden de 5 gün geçtikten sonra sistemde ürünün teslim edilemediği ve stokların tükendiği şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçmeme rağmen bu süreç uzadı ve sonuç olarak ürün tarafıma ulaştırılmadı. Hızlı teslimat vaadine rağmen önce gecikme, ardından da stok bitti denilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Hızlı teslimat yazdığı için tatil yaptığımız yere sipariş verdim. 2 hafta sonunda buradan ayrılıyoruz.
Lethe Boards’tan, sipariş ettiğim Lethe Boards EOS Paddle Board ürününün hiçbir ek gecikme olmadan derhal temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Kayıtlarımızı kontrol ettiğimizde, Kurban Bayramında yani 28 Mayıs 2026 tarihinde oluşturduğunuz siparişinizin Kurban Bayramı tatilinin hemen ardından hassasiyetle hazırlanarak kargoya verildiğini görüntülemekteyiz. Belirttiğiniz kargo adresi (Muğla, Datça, Mesudiye köyü) kargo firmalarının "mobil bölge" olarak adlandırdığı ve ne yazık ki dağıtım süreçlerinin aksayabildiği hatlar arasında yer almaktadır. Maalesef kargo firmaları köylerimize kargoyu götürmeye imtina ediyorlar. Yine de Siparişinizin tarafınıza eksiksiz, özenle "full set" içeriğiyle ve en kısa sürede ulaşması için kargo firmasıyla defalarca iletişime geçerek takibini bizzat gerçekleştirdik. Sistemde teslimatı tamamlanmış görünen siparişinizle ilgili, tamamen kargo firmasından kaynaklanan bu gecikmenin yarattığı mağduriyete ve memnuniyetsizliğe üzülüyoruz. Sezondaki yoğunluğa rağmen her bir siparişimizi aynı özenle hazırlıyor, lojistik kaynaklı aksaklıkların markamıza yansımasından üzüntü duyuyoruz. Saygılarımızla, Lethe Boards