to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Sup board Şubat teslim olarak lanse edilen ürün teslim sürecini 2 ay aştı. Her sorduğumda 1 ay gecikme olacağını söylüyorlar. Ben bilgi istemeden de tarafıma bir bilgi verilmiyor. İsterseniz siparişini iptal edebilirsiniz diye dönüş yapıldı.
İptal ettiniz mi iade sağlandı mı
Forma evinden verdiğim siparişim hala elime ulaşmadı. İptal etmek istiyorum. İki haftadır bir bilgilendirme yok, iptali ...nereden yapacağımı bilmiyorum. Para iadesi istiyorum. Sitede ulaşabileceğim bir mail ya da telefon numarası bulamadım. En kısa sürede dönüş sağlamanızı istiyorum.
Para iadesi 2 aydır yapılmıyor. 19 Aralık'ta verdiğim siparişim Ocakta geldi ve geldiği gibi iade ettim kendim kargo ücr...etini ödeyerek verdikleri adrese gönderdim. Kargonun ellerine geçtiğini ve iadenin yapıldığını söylediler. 14 gün beklemem gerektiğini söylediler. Bekledim sonra 10 iş günü dediler
Lethe Boards internet mağazasından aldığım ürünler hızlı teslimat görünmesine rağmen 5 gündür hala hazırlanıyor olarak g...örünüyor sorunla ilgili WhatsApp hattından yazmama rağmen cevap alamadım telefonları da açılmıyor. Alışveriş iptal seçeneği de yok. Ürünlerin hemen elime ulaşmasını veya iptalini i
Merhabalar Filiz Hanım, Yaşadığınız gecikme ve iletişimdeki aksaklıklar için içtenlikle özür dileriz. Sizi SUP'unuza kavuşturmak için sabırsızız; ancak operasyonel süreçlerde gemi değişimi gibi öngörülemeyen engellerle karşılaştık Bugüne kadar hiçbir müşterimizi mağdur etmemeye özen gösterdik. Bu süreçte sizin için en hızlı çözümü sunmaya çalışıyoruz. Bilgilendirme için mail ile ulaşmış olsak da sizi bekletmenin yarattığı hayal kırıklığının farkındayız. Amacımız sizi seçeneklerinizde özgür bırakmaktı. Bu doğrultuda; bekleyen müşterilerimize 5l çanta hediye etmek, ikame board göndererek bekleme süresini azaltmak ya da güncel fiyat üzerinden iade gibi alternatifler sunduk Asıl arzumuz, Lethe Boards ailesinin mutlu bir parçası görmek. Sabrınız bizim için çok kıymetli. Sürecin sonuna yaklaştık ve board’unuzun suya inmesi için çalışıyoruz. Bekleyişinizi telafi etmek adına çanta hediyemizi de ayrıca iletmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, bizzat bilgilendireceğimize söz veririz. Sevgiler lethe boards