to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz İlan Veremiyorum, Ücretli Paket Zorunlu Kılıyor
Letgo uygulaması üzerinden Logitech c920 Pro HD Webcam satmak istedim. İstanbul’da, video kamera kategorisinde ilan oluşturmaya çalışırken ücretsiz ilan seçeneği ile ilgili bir sorun yaşıyorum. İlanı hazırlayıp fiyatı 4.500 TL olarak girdikten sonra ilan yayımlamak için devam et butonuna basmam gerekiyor ancak bu buton aktif olmuyor ve ilerleyemiyorum. Yalnızca “vitamin” olarak sunulan ücretli öne çıkarma paketlerinden birini seçtiğimde sonraki adıma geçebiliyorum.
Ben ücretsiz, normal bir ilan vermek isterken sistem beni ücretli vitamin paketi almaya zorunlu bırakıyormuş gibi davranıyor. Bu nedenle ürünü satmak için ilanımı standart şekilde yayına alamıyorum. Yaşadığım bu teknik sorunun incelenerek, hiçbir ücretli paket seçmek zorunda kalmadan ücretsiz ilan verebileceğim şekilde düzeltilmesini ve hesabımın bu yönde kontrol edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu tür bir durumun diğer kullanıcıların da karşısına çıkmaması için gerekli kontrollerin yapılarak, ücretsiz ilan verme sürecinin açık ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
