Ücretsiz İlan Hakkımı Kullanamıyorum: Zorunlu Ücretli Vitamin Talebi

Letgo uygulamasında 2. el eşya kategorisinde dün iki kez ücretsiz ilan vermeye çalıştım. İlan oluşturma adımlarını tamamlamama rağmen sürecin sonunda benden banka kartı bilgilerimi girmemi isteyerek “vitamin” adı altında ücret talep ediyor ve ilan vermek için ücretli pakete yönlendiriyor.
Bu hesabımdan ilk kez ilan vermeye çalışıyorum ve ücretsiz ilan hakkım olmasına rağmen sistemin beni zorunlu olarak ücretli vitamin almaya yönlendirmesinden rahatsızım. Ücretsiz ilan verebilmeliyim ve benden kart bilgisi ya da herhangi bir ücret talep edilmeden ilan paylaşımı yapabilmek istiyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, hesabıma ücretsiz ilan verme hakkımın tanımlanmasını ve ilan verirken karşıma zorunlu ücretli vitamin seçeneğinin çıkarılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Ücretsiz ilan hakkımız yok, vitamin almak (ödeme yapmak) mecburi.
















