Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ancak Ödeme Letgo Cüzdanıma Geçmedi
Letgo üzerinden 2 gün önce bir telefon satışı gerçekleştirdim. Ürün alıcıya teslim edildi olarak görünüyor, fakat ödemenin yatması gereken Letgo cüzdanıma hâlâ para geçmedi. İşlemde “teslim edildi” yazmasına rağmen alt bölümde yer alan “tamamlandı” kısmı hâlâ tamamlanmamış durumda.
İşleme ait 412036 numaralı kaydım bulunuyor. Aynı sorunla ilgili olarak 10’dan fazla kez Gmail üzerinden Letgo destek birimine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve param hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Ürün teslim edilmesine rağmen ödemenin Letgo cüzdanıma geçmemesinin nedenini açıklayıp, bu satış işlemimin bir an önce tamamlanarak paramın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri










