to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Silindi, Kullanıcı Çıkma Kararı Veriyor
Uzun yıllardır Letgo kullanan bir kullanıcıyım. Bir süredir uygulamaya ara vermiştim. Bugün ikinci el iPhone 15 Pro Max cihazımı satmak için ilan vermek istediğimde, ilanı yayınlayabilmek için “Vitamin” adı altında ücret talep edildiğini gördüm.
Letgo’nun yıllardır ücretsiz ilan platformu algısıyla büyümüş bir uygulama olduğunu düşünürsek, ilan yayımlamak için zorunlu ücret talep edilmesi kullanıcı açısından büyük bir hayal kırıklığıdır. İsteğe bağlı vitrin veya öne çıkarma hizmeti elbette anlaşılabilir; ancak yalnızca ilan verebilmek için ücret şartı konulması, uygulamanın temel mantığına ters düşmektedir.
Uzun süreli bir kullanıcı olarak Letgo’yu ücretsiz ve erişilebilir yapısı nedeniyle tercih ediyordum. Geldiği bu nokta maalesef kullanıcı dostu bir yaklaşım değildir ve bu sebeple uygulamayı silmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Kullanıcı deneyimini ve güvenini zedeleyen bu politikanın tekrar gözden geçirilmesini ve ikinci el ilan vermenin yeniden ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
