to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Vitamin Satın Alımına Bağlanıyor
Letgo platformunda yaklaşık 3 gün önce ilan vermek istediğimde sistem tarafından “Vitamin satın almanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ücretsiz ilan verme hakkım bulunmasına rağmen, ilan oluşturabilmek için ücretli vitamin almaya zorlanıyorum ve bu nedenle ücretsiz bir şekilde ilan veremiyorum.
Bu durum, kullanıcıyı ücretli hizmete yönlendirme amacı taşıyormuş gibi görünmekte ve ücretsiz ilan verme imkânını fiilen kısıtlamaktadır. Platformun temel amacı ikinci el ürün alım‑satımını kolaylaştırmak iken, ilan verebilmek için ödeme şartı getirilmesi kullanıcı deneyimini olumsuz etkilemektedir.
Konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve ücretsiz ilan verme hakkımın sorunsuz şekilde tanınarak, herhangi bir ücret ödemeden ilan verebilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunumu zaten belirttim ücretsiz ilan vermek istiyorum vitamin almaya zorlanıyorum ilanım son aşamada yayınlanmıyor.
