to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Tamamlandı Dediği 2200 TL Ödeme Banka Hesabımda Yok
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:52’de Letgo üzerinden “Elden Al Kartla Öde” özelliği ile 2200 TL tutarında bir satış gerçekleştirdim. Alıcı ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldı ve süreç tamamlandı. Buna rağmen kazancım banka hesabıma aktarılmadı.
Durumu Letgo destek birimine ilettiğimde, alıcının onayının hafta sonu mesai saatleri dışında gerçekleştiği, bu nedenle ödemenin takip eden ilk mesai günü ve saatleri içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden hafta içi 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Ücret, destek ekibinin belirttiğinin aksine Letgo hesabımda “bekleyen kazanç” olarak da görünmüyor, tam tersi “tamamlanmış” olarak görünüyor.
Letgo hesabıma tanımlı IBAN ve banka hesap bilgilerim bana ait ve doğrudur. Buna rağmen 2200 TL’lik ödemenin tarafıma ulaşmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de sistemin güvenilirliğini sorgulamama neden olmaktadır.
2200 TL tutarındaki kazancımın gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığının tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
An itibariyle 9 gün oldu hala ödemem yapılmadı
Geç oldu ama sonunda ödemem geldi
