to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Satın Aldığım Vitamin Görünmüyor, Destek Alamıyorum
Letgo’da 1727701608 numaralı mevcut ilanım üzerinden bugün vitamin satın aldım. Ödeme işlemini yaptıktan hemen sonra hâlihazırda yayında olan ilanım reddedildi ve yayımlanmadı. İlanı silip yeniden yayına aldım; ancak bu kez satın aldığım vitamin sistemde görünmüyor.
Aynı zamanda Letgo’nun yardım/destek kısmı üzerinden talep oluşturmayı denedim fakat “talebiniz gönderilemedi” hatası alıyorum, telefonla da herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Hem ürün ortada yok hem de destek alamıyorum.
Bugün gerçekleşen bu işlem sonucunda ödediğim 663 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Bana da aynı cevap Letgo tarafından gönderildi. Hesabım belli, bugün 663 TL çekilen banka hesabi da bana ait. Neyi bulamadı Letgo anlamadım. Benim bugün hesabımdan çekilen vitamin karşılığı 663 TL karşılığında bana satılan vitamin urunu nerede?
Bugün Letgo tarafından 5421 xxxx xxxx 0192 numaralı kredi kartımdan 663 TL çekmek suretiyle bana satılan vitamin urunu nerede?
?
Nasıl bulqmiyorsnuz hesabi?
Sorun belli, 663 TL ödeme yaparak vitamin satin alıyorum, ilanım reddediliyor, tekrar ilana koyuyorum aynı urunu ama ortada vitamin yok, adim soyadım, telefon numaram, kredi kart numaram, ödenen tutar hepsi belli ama hala aksiyon alınmadı. Benzer şikayetlere de rastladım burada. Demek ki Letgo'da kronik bir sorun. Letgo’yu da öğrenmiş olduk bu vesileyle...
Çözüldü teşekkürler Letgo
Sağ olun
