to read complaints and reviews, or file yours.İlan Yayınlanmadığı İçin Çifte Araç Vitamini Ödedim Ve İade Talebinde Sorun Yaşadım
Letgo uygulamasında bugün saat 15.00 civarında araç satışı için ilan verdim ve bu ilan için yaklaşık 758 TL tutarında araç vitamini satın aldım. Ancak buna rağmen ilanım yayımlanmadı ve sistem hata verdi. Ben de diğer hesabımdan tekrar ilan vermeyi denedim, bu kez ilanım yayımlandı ve ikinci kez vitamin satın almak zorunda kaldım.
Yayınlanmayan ilanın bağlı olduğu hesabımda kayıtlı e-posta adresim b***********@gmail.com. Bu hesaptan iade talebi oluşturmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve e-postanızı onaylayın uyarısı çıkarıyor. E-devlet doğrulaması, telefon numarası ve diğer tüm bilgilerim onaylı olmasına rağmen e-posta hatası yüzünden herhangi bir iade talebi oluşturamıyorum. Uygulama içinde de net bir iade talebi menüsü bulamadım.
Yayınlanmayan ilan için satın aldığım yaklaşık 758 TL tutarındaki vitamin ücretinin ilgili hesabıma iade edilmesini ve e-posta onay hatası sebebiyle yaşadığım bu sorunun incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Size iki Letgo profilimden de yazamıyorum ısrarla e posta adresinizi kontrol edin diyor ve benim e devlet gelen no Gmail hesabı her şeyim doğrulanmış ama genede size yazamıyorum oradan
