to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Profil İsmi Değiştiremiyorum
Yaklaşık 1 aydır Letgo uygulamasında profil ismimi değiştiremiyorum. Öncelikle eski ilan ve öncelikleri temizlememe rağmen, ardından uygulamayı güncellememe rağmen sorun devam ediyor. Profil ismimi değiştirme ekranında düzenleme yapıp kaydet butonuna bastığımda hiçbir tepki olmuyor ve eski ismim olduğu gibi kalıyor.
Android cihaz kullanıyorum ve bu durum her denememde aynı şekilde tekrarlanıyor. Profil ismimi güncelleyemediğim için uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Letgo’nun bu teknik sorunu inceleyerek kalıcı olarak çözmesini ve profil ismimi sorunsuz şekilde değiştirebilmemi istiyorum.
Gelişme
Letgo hesabımda aylardır profil bilgilerimi güncelleyemiyorum. Hem profil fotoğrafımı hem de isim kısmını değiştirmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor. Uygulama içinden defalarca kez güncelleme yaptığım halde hiçbir değişiklik yansımıyor.
Android işletim sistemli bir telefonda Letgo kullanıyorum. Uygulamayı ve telefonu yeniden başlatmayı, uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun devam ediyor. Profil ve isim değişikliği dışında da hesap içinde bazı işlemlerde sorun yaşıyorum, güncellemelerim sistemde kayıt olmuyor.
Letgo’dan, hesabımdaki bu teknik problemin detaylı şekilde incelenerek profil bilgilerimin sorunsuz bir şekilde güncellenmesini ve hesabımın normal şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Çözüm olmadı yinede değiştirilmiyor
