to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ödeme Gecikmesi Ve Telefon İletişim Yokluğu
2 Mayıs tarihinde Letgo üzerinden akvaryum malzemeleri satışı gerçekleştirdim. Ödemeyi Letgo üzerinden IBAN’a havale yöntemiyle almayı seçmeme rağmen, aradan 8–9 gün geçmesine karşın para hâlâ hesabıma yatmadı.
Tarafıma gönderilen mailde, satışını tamamlamış olduğum ürünün ödemesine ait kazancın yansıtılması için işlemlerin başlatıldığı, işlemin sıra durumuna göre takip eden ilk gün ve mesai saatlerinde tamamlanacağı belirtildi. Buna rağmen belirtilen süreler geçtiği halde herhangi bir ödeme yapılmadı.
Letgo ile telefonla iletişim kurma imkanım olmadığı için derdimi doğrudan anlatamıyorum; sadece mail yoluyla ulaşmamız isteniyor ve ne zaman dönüş olacağı da belirsiz. Bu belirsizlik mağduriyet yaratıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu satışa ait ödemenin hiçbir gecikme olmadan IBAN hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Çözüm yok istek var. Siz öncelikle sorunu çözüp mağduriyetimi giderin de...
