Letgo’da Kazancım Banka Hesabına Yatmadı

Letgo uygulamasını telefonuma indirerek tüm ürünlerimi satışa koydum. İlanlarım arasında en çok sevdiğim siyah erkek kunduram da vardı. Kunduranın markası Kemal Tanca olup, ürünün herhangi bir yırtık, koku ya da başka bir sorunu bulunmadığını özellikle belirterek ilanı yayınladım. Kısa süre içinde S**** A**** isimli bir alıcı benimle iletişime geçti ve Sivas’tan yazdığını söyledi. Kargo ile gönderim yapabileceğimi söyledim, o da kabul etti.

Alıcı 17.06.2026 tarihinde siparişi verdi, ben de aynı gün ürünü hazırladım, 18.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takipte 20.06.2026 tarihinde alıcıya teslim edildiği, Letgo’da ise siparişin 21.06.2026 tarihinde tamamlandığı görünüyor. Alıcıyla da ayrıca görüştüm, ürünü sorunsuz teslim aldığını ve herhangi bir iade veya itiraz açmadığını söyledi.

Letgo profilimde satıcı doğrulamasını tamamladım, IBAN, ad-soyad ve telefon numarası dahil tüm bilgilerimi eksiksiz kaydettim. Uygulama içinde ilgili sipariş detay ekranında ürün bedelinin 300 TL olduğu, kazancımın ise banka hesabına aktarıldığı yazıyor. Ayrıca Letgo uygulamasındaki “Kazancım” ve bakiye hareketleri ekranlarında toplam kazancımın 254 TL olarak ve hesap sahibi adının açıkça “A**** K***” şeklinde göründüğü net şekilde yer alıyor. Buna rağmen üzerinden Haziran, Temmuz ve Ağustos ayları geçmiş olmasına rağmen, Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı hesabıma 254 TL olarak görünen bu kazanç tutarı yatmadı.

Hem satışın teslimat ve tamamlanma süreci sorunsuz olduğu, hem de Letgo panelinde kazancın banka hesabına aktarıldığı yazmasına ve “Kazancım” ekranında 254 TL’nin adım soyadımla birlikte açıkça görülmesine rağmen, hesabıma hiçbir ödeme geçmemesinin nedenini anlayamıyorum. Letgo’nun bu ödemeyi hangi tarihte, hangi işlemle ve hangi gerekçeyle göndermediğinin açıklanmasını ve gecikmiş olan 254 TL kazancımın, Ziraat Bankası’ndaki adıma kayıtlı IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum.