Letgo'da İlanım Haksız Yere Kapatıldı, Param İade Edilmedi Ve Destek Alamıyorum
Letgo'ya bir ilan koydum ve 1 aylık One çıkarma satin aldım 260 kusur TL'ye. Sonra bilmeyerek ilanı numara ekleyip düzelttim ve Letgo ilanımı ihlal gerekçesi ile kapattı. Lakin ödeme yaptığım için param iade olunmadı. İlanı düzeltmeye de çalıştıysam olmadı ve silmek durumunda kaldım. Fotograf eklerini de ekleyerek durumun düzeltilmesini istiyorum. E posta üzerinden sürekli bot cevaplar veriliyor ve kesinlikle müşteri temsilcisi gibi bir muhatap bulamıyorsunuz.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
[email protected] adresinden posta attım ama çözüm niteliğinde bir cevap alamadım. En kısa sürede duruma müdahale talep ediyorum. Ödenilen para geri ödenilsin ki yeni ilanlar verelim.
2 gün oldu hala bir ses seda yok #Letgo



Açıldı mı hesabınız