to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da E-Devlet Eids Yetkilendirme Belgesi Sorunu Nedeniyle İlan Verilemiyor
Uzun süredir Letgo üzerinden Küba Vn50 Pro motosikletim için ilan vermeye çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sürekli olarak e-Devlet üzerinden e-İmza / eids yetkilendirme belgesi almam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor. E-Devlet’e girip gerekli yetkilendirme adımlarını defalarca kez tamamlamama rağmen, Letgo’ya geri döndüğümde yine aynı şekilde “e-Devlet üzerinden eids yetkilendirme belgesi almanız gerekiyor” uyarısını alıyor ve ilan veremiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır bu sorun devam ediyor ve farklı zamanlarda yeniden deneyip aynı hatayla karşılaşıyorum. Son olarak yakın zamanda tekrar denedim, sorunun hâlâ devam ettiğini gördüm. Letgo destek ekibine yeni ulaştım ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Hesabımın, eskiden olduğu gibi, gerekli kontroller yapıldıktan sonra sorunsuz bir şekilde ilan verebilecek şekilde tanımlanmasını ve teknik bir hata varsa bunun tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
