Letgo’da Ani Yüksek İlan Ücreti Ve Kullanıcı Şikayeti
Letgo uygulamasında bugün yaklaşık 700 TL değerinde, evde fazlalık olan bir ürünü satışa koymak istedim. İlan açma aşamasında, ilanı yayınla butonuna bastıktan sonra karşıma çıkan ekranda ilan ücreti olarak yaklaşık 300 TL talep edildi.
Evde fazlalık olan, ikinci el ve uygun fiyatlı bir ürün için bu kadar yüksek ilan ücreti istenmesini tamamen haksız ve mantıksız buluyorum. Eskiden ücretsiz ya da çok daha makul olan ilan verme sürecinin bu noktaya gelmesi nedeniyle uygulamayı tamamen rayından çıkmış olarak görüyorum ve bir daha kullanmamak üzere telefonumdan sildim.
Ücret politikasındaki bu ani ve fahiş değişim sebebiyle yaşadığım hayal kırıklığını ve memnuniyetsizliğimi belirtmek amacıyla bu şikâyeti yazıyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri



