Letgo Üzerinden Yapılan Alımda Güvenlik Açığı Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Raziye · 2025-09-16T04:32:30+03:00

Letgo üzerinden gördüğüm ikinci el İstikbal mobilya takımını almak istedim. Satıcı, telefon numarasını yoruma yazarak benimle iletişime geçti. Epttavm güvencesiyle ürünün gönderileceğini söyledi ve bana bir link iletti. Link, Epttavm'nin sitesine çok benziyordu; fakat ödeme adımında IBAN'a para gönderilmesi isteniyordu. 7.000 TL ödemeyi yaptım. Ancak açıklama kısmını yanlış yazdığım söylendi ve tekrar para göndermem istendi. Sonradan fark ettim ki, bu site Epttavm'nin gerçek sitesi değilmiş; kopyalanmış sahte bir siteymiş. Letgo'dan şikayetim, bu tür kişilerin aynı hesap ve fotoğraflarla tüm il ve ilçelerde ilan açabilmesi ve buna karşı herhangi bir kısıtlama veya güvenlik önleminin olmaması. Numara engelleme gibi güvenlik açıkları yüzünden maddi kayba uğradım. Olay 11 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşti ve toplam 7.000 TL kaybım var. Konu ile ilgili Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece ilgili hesabın kapatıldığı ve özür dilendiği bir e-posta aldım. Ancak maddi kaybım karşılanmadı ve başka bir destek sağlanmadı. Letgo’dan beklentim, maddi kaybımın karşılanması, bu tür olaylara karşı daha etkin güvenlik önlemleri alınması ve konunun detaylı şekilde incelenmesidir.

Letgo

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Raziye

Talebi ilettim ama henüz beni arayan yok. Destek rica ediyorum. Bu şekilde insanlar mağdur olmaya devam ediyor.

Benzer Şikayetler

Letgo Üzerinden Alımda Büyük Mağduriyet Yaşadım

Aydın

Letgo

1.139

07/07/2025 tarihinde Letgo'dan koltuk takımı ve yemek masası ilanını görüp beğendim. Sayfada telefon numarası bırakıp bu numaradan WhatsApp üzerinden mesaj attım ve bana Letgo linki gönderildi. O linke tıklayıp adres bilgilerimi girdim, IBAN'a ödeme yaptım. Satıcı beni arayıp paranın yanlış gönderil...

letgo-uzerinden-alimda-buyuk-magduriyet-yasadim-1.jpg

Bahçe Mobilyası Alışverişinde Yaşadığım Mağduriyet

Aytaç

Letgo

839

08.07.2025 tarihinde saat 19.48 sıralarında Letgo adlı uygulama üzerinden satılık bahçe mobilyası ilanı gördüm. Satıcı ile 0535********26 numarası üzerinden iletişime geçtim. Aramızda konuşarak 6 bin TL karşılığında anlaştık. Akabinde şahıs benimle Epttavm.satisnoktasi.com.tr şeklinde bir link payla...

bahce-mobilyasi-alisverisinde-yasadigim-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Letgo'da İlan Sonrası Satıcı Tarafından Mağdur Edildim

Kubra

Letgo

485

Letgo üzerinden klima almak için bir ilan buldum. Satıcı, 0535*****87 90 numaralı telefondan benimle iletişime geçti ve daha sonra WhatsApp üzerinden görüşmeye devam ettik. Satıcı, bana Epttavm’ye ait olduğunu iddia ettiği bir link gönderdi ve ödemeyi oradan yapmamı istedi. Dün akşam, toplam 13.000 ...

1 Destek

Letgo Üzerinden Yapılan Alışverişte Yaşanan Güvenlik Sorunu

Gap

Letgo

3.078

8 Ağustos 2025 tarihinde Letgo üzerinden ikinci el beyaz eşya ilanı için bir satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı bana Letgo üzerinden bir ödeme linki gönderdi ve fiyatı güncelledi. İş Bankası hesap kartımla bu link üzerinden toplam 50.000 TL ödeme yaptım. Ancak ertesi gün, 9 Ağustos’ta işlemin olumsu...

letgo-uzerinden-yapilan-alisveriste-yasanan-guvenlik-sorunu-2.jpg

1 Destek

Letgo Üzerinden Satışta Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

Burak

Letgo

1.330

Letgo uygulaması üzerinden dizüstü bilgisayar satın almak istedim. Satıcı olarak görünen kişinin adı Op. Dr. M***** K******'dı. Pazarlık yaptık fakat ürünü Letgo üzerinden satmadı, istersem Epttavm üzerinden satış yapabileceğini söyledi. Kabul ettim ve bana bir Epttavm linki gönderdi. Bu link üzerin...