Letgo Üzerinden Satış Sonrası Para Transferi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması
5 Eylül tarihinde Letgo üzerinden IBAN yoluyla VakıfBank hesabıma 11.900 TL para çekme işlemi başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 116080, adım Bilal.
Bu süreçte Letgo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli “gelecek” denilmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Paraya acil ihtiyacım olduğu için ürünü sattım, fakat 3 gün içinde yatacağı yazmasına rağmen 3 günü geçti, şimdi 4. Gün olacak. Neden insanları mağdur edip bekletiyorsunuz? Tutarın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Çözdüler. Teşekkürler...






