Letgo Uygulamasında Harici Bildirimler Kapatılsa Bile Gelmeye Devam Ediyor
Yaklaşık altı aydır Letgo uygulamasında bildirim tercihlerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bildirim ayarlarından yalnızca gelen direkt mesaj bildirimlerini açık bırakmama rağmen, özellikle öneri ve teklifler gibi şahıslardan gelen harici bildirimleri almaya devam ediyorum. Bu tür bildirimleri uygulama içinden kapatmama rağmen, aradan aylar geçmesine rağmen kesilmeden gelmeye devam ediyor.
Kullandığım cihaz iOS işletim sistemine sahip ve bu sorunu hem uygulama ayarları hem de telefon bildirim ayarlarını kontrol ederek çözmeye çalıştım ancak bir sonuç alamadım. Letgo müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de herhangi bir iletişim kanalından destek alamadım, bu nedenle bu metni yazma gereği duydum.
Uygulamanın bu konudaki bildirim sistemi tarafında gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını, bildirim ayarlarından şahıslardan gelen harici bildirimleri kapattığımda artık bu bildirimlerin hiç gelmemesini talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Adım Hüseyin C**’dır.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Sorunumu ve çözüm talebimi zaten ilettim. İletişime geçmenizi bekliyorum



