to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Uygulamasında Bildirim Geliyor, Mesajlar Görünmüyor
Letgo uygulamasında ilanlarıma gelen mesajlarla ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefona bildirim geliyor, yeni mesaj var görünüyor ancak uygulamaya girdiğimde bu mesajların bir kısmı hiç görünmüyor. Bazı bildirimlerde sohbet açılırken, bazıları tamamen kaybolmuş gibi oluyor.
Bu durum şimdiye kadar yaklaşık 5–6 kez tekrar etti ve ilanlarıma gelen mesajları göremediğim için alıcılarla iletişim kuramıyorum. Bildirim geliyor ama uygulama içinde mesaj görünmemesi hem satışlarımı hem de kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor.
Letgo’nun bu teknik hatayı inceleyip kalıcı olarak düzeltmesini ve mümkünse daha önce bildirim alıp göremediğim, sistemde kayıtlı olan mesajlarımı da hesabıma geri yüklemesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
