Letgo Satış Bedelim 11 Gündür Hesabıma Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Letgo üzerinden 11 gün önce 980 TL tutarında bir ayakkabı sattım. Satış işlemi başarıyla tamamlandı, alıcı ürünü teslim aldı ve uygulamada “Hesabınıza yatırılacak para” olarak gözüküyor. Ancak, Letgo’nun belirttiği 1 haftalık süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı. IBAN bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım ve hesabımda herhangi bir sorun yok. Ödeme talebi oluşturmayı ve geri bildirim göndermeyi defalarca denedim fakat sürekli hata alıyorum, Letgo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Satış sürecinde tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen paramı alamadım. Sorunun acilen çözülmesini ve 980 TL tutarındaki satış bedelimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
En kısa süre dediğiniz 1 ayı bulmaz umarım yoksa adliye de dosya açtıracağım mağduriyetimle alakalı



