Ana Sayfa
Letgo
İade
Letgo Para İadesi Gecikmesi Ve Otomatik Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

ID:33249687

Mehmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Letgo Para İadesi Gecikmesi Ve Otomatik Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mehmet

Letgo

03 Ağustos 2025 15:49

850

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü”

Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Konu: Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 89314

Merhaba,

30 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 6500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 1 Ağustos’da siparişi iptal ettim.

Ancak üzerinden tam 3 gün geçmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Letgo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece otomatik yanıtlar aldım. İade işleminin başlatıldığına dair hiçbir resmi belge ya da işlem numarası tarafıma sunulmadı.

Bu olan gecikme hem güven kaybına yol açtı hem de mağduriyetimin giderilmesini engelledi. Paramın bir an önce iade edilmesini ve Letgo’nun müşteri hizmetlerinin ciddi şekilde iyileştirilmesini talep ediyorum.

Bu sorun çözülmezse, yasal haklarımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti ve diğer resmi kurumlara başvuracağım

letgo-para-iadesi-gecikmesi-ve-otomatik-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Destekleyenler

Özgür

Emre

2 Destek ,

4 Yorum

Letgo

04 Ağustos 2025 14:46 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Mehmet

14 Ağustos 2025 15:22

Sorun çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şeymanur

Benzer Şikayeti Var

09 Ağustos 2025 10:20

İade alabldiniz mi

Mehmet

Şikayet Sahibi

14 Ağustos 2025 15:21

Evet

Özgür

05 Ağustos 2025 13:27

Bir değişiklik var mı?

Mehmet

Şikayet Sahibi

14 Ağustos 2025 15:21

İade ettiler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Faruk sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Siparişte Para İadesi Yapılmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Faruk

Letgo

25 Temmuz 2025 21:48

2.974

Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Konu: Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 84644 Merhaba, 23 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden 3.147,90 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü kargolamadığı için 25 Temmuz’da siparişi iptal ettim. Ancak üzerinde...

iptal-edilen-sipariste-para-iadesi-yapilmamasi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

1 Destek

Süleyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

65 Gündür Yapılmayan Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Süleyman

Letgo

26 Haziran 2025 02:52

4.316

Konu: 65 Günlük Gecikme ve Yapılmayan Para İadesi – Sipariş No: 32194 Merhaba, 22 Nisan 2025 tarihinde Letgo üzerinden 1.482,40 TL tutarında bir ür...

65-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

65-gundur-yapilmayan-para-iadesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Roman sonuçtan memnun değil

Letgo İptal Edilen Siparişin Ücretini İade Etmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Roman

Letgo

23 Ekim 2025 14:50

1.618

Letgo üzerinden güvenli ödeme sistemiyle bir ürün satın aldım. Ancak ürünü henüz kargoya verilmeden, 20 Ekim 2025 tarihinde iptal ettim ve satıcı da iptal talebimi kabul etti. Toplamda 1.600,00 TL ürün bedeli, 160,00 TL hizmet bedeli ve 95,90 TL kargo ücreti olmak üzere 1.855,90 TL ödeme yaptım. Sip...

1 Destek

1 Yorum