8 Ocak günü saat 12.00 civarında Android telefonumdan kullandığım Letgo hesabım hiçbir uyarı yapılmadan “iletişim bilgilerini paylaştığım” iddiasıyla engellendi. Süzer Makine adlı bu hesabı tamamen e‑ticaret amacıyla kullanıyordum ve iletişim bilgisi paylaşımıyla ilgili sistemin beni hatalı tespit ettiğini düşünüyorum.
Hesabımda yaklaşık 180 farklı ilanım bulunuyordu ve engellemenin ardından ilanlarım silindi. Şu anda tüm ilanları tek tek yeniden hazırlamam ve sil baştan yüklemem gerekiyor, bu da hem ciddi zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. Uygulama içinden destek kısmına yazıp durumu anlattım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem işim hem de satış süreçlerim bu hesap üzerinden ilerlediği için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını, silinen ilanlarımla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve bu tür hatalı engellemelerin tekrarlanmaması için sistem kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Yorumlar