Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Letgo Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Süleyman
11 Ekim 2025 15:15
190
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

Letgo uygulamasında 539 *******87 numaralı hesabım bugün hiçbir uyarı veya açıklama olmadan engellendi. Hesabım sürekli aktif olarak kullandığım bir hesaptı ve herhangi bir kural ihlaliyle ilgili bir bildirim almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Hesabımda önemli ilanlarım ve bilgilerim bulunuyor. Hesabımın neden engellendiğiyle ilgili bilgilendirilmek ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Ocak 07:50

Letgo uygulamasında ikinci el satış için kullandığım hesabım 8 Ocak 2026 tarihinde herhangi bir uyarı veya gerekçe bildirilmeden aniden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece engellendiğini görüyorum, ancak nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

Durumun ne olduğunu öğrenmek ve hesabımı tekrar kullanabilmek için Letgo ile iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem gerekçe belirtilmemesi hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Letgo’dan hesabımın acil olarak incelenmesini, haksız bir engelleme varsa derhal kaldırılmasını ve tarafıma yazılı bir gerekçe ile bilgi verilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 13:28

8 Ocak günü saat 12.00 civarında Android telefonumdan kullandığım Letgo hesabım hiçbir uyarı yapılmadan “iletişim bilgilerini paylaştığım” iddiasıyla engellendi. Süzer Makine adlı bu hesabı tamamen e‑ticaret amacıyla kullanıyordum ve iletişim bilgisi paylaşımıyla ilgili sistemin beni hatalı tespit ettiğini düşünüyorum.

Hesabımda yaklaşık 180 farklı ilanım bulunuyordu ve engellemenin ardından ilanlarım silindi. Şu anda tüm ilanları tek tek yeniden hazırlamam ve sil baştan yüklemem gerekiyor, bu da hem ciddi zaman kaybına hem de işimin aksamasına neden oluyor. Uygulama içinden destek kısmına yazıp durumu anlattım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem işim hem de satış süreçlerim bu hesap üzerinden ilerlediği için mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın incelenerek en kısa sürede yeniden açılmasını, silinen ilanlarımla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını ve bu tür hatalı engellemelerin tekrarlanmaması için sistem kontrollerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ekim 2025 11:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Süleyman
Süleyman
23 Ekim 2025 12:10

Çok teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo Hesabım Süresiz Engellendi Nedenini Öğrenemiyorum Mağdurum

profile
Murat
11 Ağustos 2025 19:05
539
3
İsa sonucu yetersiz buldu

profile
İsa
15 Haziran 2024 14:46
2.278
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
04 Eylül 2025 21:10
292
"Teşekkürler sorunum giderildi hesabım tekrar aktif edildi"
letgo-hesabim-sebepsiz-yere-engellendi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
letgo-hesabim-sebepsiz-yere-engellendi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Letgo Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Destek Alamıyorum

profile
Mehmet
10 Ekim 2025 13:22
287

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Engellendi, Destek Ekibi Ulaşılamaz!

profile
Murat
21 Temmuz 2025 23:45
671
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri