Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Letgo hesabım herhangi bir gerekçe açıklanmadan aniden engellendi. Uygulamayı uzun süredir ilan vermek için aktif olarak kullanıyordum ve saat, klima, televizyon gibi ürünlere ait ilanlarım bulunuyordu. Hesabımda kötü niyetli bir kullanım, dolandırıcılık amacı veya Letgo kurallarını ihlal etmeye yönelik herhangi bir davranışım olmadı.

Bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız engellenmiştir. Müşteri destek ekibi ile iletişime geçiniz.” uyarısıyla karşılaştım ve o andan itibaren yaklaşık yarım saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabım telefon numaram üzerinden kayıtlı ve numaramın sonu xxxx ile bitiyor.

Engellenme sebebim tarafıma net ve açık bir şekilde bildirilmediği için şu anda neden cezalandırıldığımı bilmiyorum. Bir kullanıcı olarak hesabımın neden kapatıldığını bilmek ve varsa bir yanlışlık varsa bunun hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek haksız bir engelleme varsa kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini istiyorum. Letgo yetkililerinden konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.