to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Destek Yanıt Vermedi
Yaklaşık 2 gün önce Letgo hesabım hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden aniden engellendi. Uygulamayı sadece koltuk satmak için kullanıyordum ve bugüne kadar herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde ne bir bildirim ne de bir uyarı almadım. Hesabımın e-posta adresi: o**********@gmail.com.
Hesabım durup dururken engellendiği için defalarca talep oluşturmama rağmen Letgo destek ekibinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne neden engellendiğine dair bir açıklama yapıldı ne de inceleme süreciyle ilgili tarafıma bilgi verildi.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığımı düşündüğüm için, Letgo hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar açılmasını ve tarafıma da yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
