to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Cüzdanım Güvende Sistemi İle Satış Sonrası Ödeme Yapılmıyor
Letgo "cüzdanım güvende" ile satış yaptım param hesabıma geçmiyor.
Samsung Watch 5 44mm model akıllı saatimi 02.07.2025 tarihinde Letgo uygulaması üzerinden sattım. Satışı, Letgo’nun yeni başlattığı “Cüzdanım Güvendedir” sistemi ile gerçekleştirdim. Ürün alıcıya aynı gün teslim edildi ve sistem üzerinde “teslimat tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, satış bedeli halen tarafıma aktarılmadı.
Letgo hesabım doğrulanmadığı için ödeme banka hesabıma geçmiyor ve doğrulama süreci sistemde sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız hale gelmiş durumda. Bu kadar büyük bir platformun kullanıcılarını bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez.
Ürün teslim edilmiş, satış tamamlanmış ancak ben hala paramı alamıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve ödeme işleminin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Sipariş Numarası: 70193
Ürün Teslim Tarihi: 02.07.2025
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Ödemenizi alabildiniz mi