Letgo 'Cüzdanım Güvende' Hizmetinde E-Devlet Doğrulama Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi


Letgo üzerinden 'Cüzdanım Güvende' uygulamasıyla ilk defa satış yaptım. Kullanıcı adım 'kadus', kayıtlı e-posta adresim ise [email protected] ile başlıyor. Beş gün önce İzmit'te Monopoly kutu oyunu sattım ve 500 TL tutarında bir ödeme bekliyorum. Ancak hesabımda iki farklı hesap görünüyor ve satış yaptığım hesapta e-Devlet doğrulamasını bir türlü kabul etmiyor. Bu nedenle ödemen bana aktarılmıyor.
Letgo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 'gizli sekmeden deneyin, e-Devlet doğrulaması yapın' şeklinde öneride bulundular fakat bu yöntem işe yaramadı. Daha önce başka satışlarımda IBAN ile sorunsuz ödeme alabiliyordum.
Cüzdanım Güvende özelliğiyle yapılan bu satışta, ödeme ve hesap doğrulama sorunumun acilen çözülmesini ve iki hesabımın birleştirilerek ödemenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.


15 Eylül 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” yöntemiyle bir giyim eşyası sattım. Satış sonrası ödemeyi IBAN hesabıma almak istedim, ancak defalarca denememe rağmen ödeme bir türlü hesabıma geçmedi. Kimlik doğrulamasını e-Devlet üzerinden tamamladım, sistem onaylandı diyor fakat tekrar ...

Letgo hesabımı doğrulamada ciddi bir sorun yaşıyorum. E-devlet şifremi girip, telefonuma gelen doğrulama kodunu onaylamama rağmen sistem sürekli "doğrulanmadı" mesajı veriyor ve aynı ekran tekrar karşıma çıkıyor. Bu işlemi yaklaşık 8-10 kez denedim ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. H...

Letgo uygulaması üzerinden Güvenli Ödeme ile yaptığım satış işleminde, e-Devlet doğrulaması istenildi ve işlemi başarıyla tamamladım. E-Devlet üzerinden doğrulamam gerçekleştiği halde, Letgo sistemi bu doğrulamayı kabul etmiyor ve bu nedenle 2100 TL tutarındaki ödemem hesabıma yatırılmıyor. Aynı so...
Letgo'nun 'Cüzdanım Güvende' sistemi ile elbise sattım. Ödememi alamadım. Alıcı ürünü onayladı. 1-3 iş günü içinde ödeneceği yazmakta. Ancak hâlâ para...
Yorumlar