Letgo'da Satıcı Ürünü Göndermedi, Param İade Edilmedi Ve Destek Yanıtsız Kaldı


Letgo üzerinden 280856 numaralı siparişim için “Param Güvende” ile 3 Aralık 2025 tarihinde 3.594,90 TL ödeme yaptım. Satıcı ürünü kargoya vermediği için siparişim 8 Aralık 2025 tarihinde iptal edildi.
Sipariş iptal edildiği halde, almadığım ürünün tutarı henüz bankama ve hesabıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde ödemenin kendilerine de henüz yansımadığını öğrendim. Letgo ve Param Güvende desteğine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım.
Almadığım bir ürünün bedelinin bu kadar süre bekletilmesini kabul etmiyorum. 3.594,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Letgo uygulaması üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde, 134419 sipariş numaralı işlemle 588 TL ödeyerek bir adet takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ve 'param güvende' seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Satıcı ürünü hiçbir şekilde kargoya vermedi ve bunun üzerine sipariş kendiliğinden i...

Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” seçeneğiyle iki farklı telefon siparişi verdim. İlk siparişimde (Sipariş No: 126578), satıcı ürünü zamanında kargoya vermediği için işlemi iptal ettim. Bildirimde ücretimin tamamının hesabıma yatırılacağı yazmasına rağmen 23.09.2025 tarihinden bu yana, yani 3 gün g...
23 Ekim 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” sistemiyle bir sipariş verdim ve aynı gün iptal işlemini başlattım. Sipariş numaram: 184376. Aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ “onay bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Toplamda kredi kartımdan 24.686₺...
Yorumlar